Оплата и гарантии

Условия покупики товаров на нашем сайте

Настоящие Условия являются офертой (предложением) в адрес юридических и физических лиц, далее по тексту ЗАКАЗЧИКОВ со стороны магазина "Мастер Хобби", электронный он-лайн магазин WWW.MASTERHOBBY.RU), далее по тексту - КОМПАНИЯ.

Факт регистрации на WWW.MASTERHOBBY.RU или оформление заказа на поставку товаров через электронный каталог WWW.MASTERHOBBY.RU, а равно поступление на счет КОМПАНИИ предварительной оплаты за поставляемые (заказываемые) товары является полным и безоговорочным акцептом (принятием) публичной оферты заключить Договор на поставку заказываемых товаров на данных Условиях.

Пожалуйста, внимательно прочтите эти Условия перед пользованием услугами КОМПАНИИ.

Воспользовавшись услугами, вы автоматически заключаете соглашение с КОМПАНИЕЙ, на указанных ниже Условиях. Если Вы в чем-то не согласны с нижеизложенными Условиями, Вы не можете пользоваться услугами электронного магазина.

Как сделать заказ в магазине

В разделе "Каталог" в окне "Разделы" представлен каталог товаров в виде списка разделов. Выбрав интересующий раздел вы увидите список подразделов и(или) товаров этого раздела.

Для того чтобы заказать товар (чтобы товар попал в корзину), зайдите в соответствующий раздел и нажмите кнопку с изображением корзины у выбранного товара или откройте описание товара и нажмите кнопку "В корзину" внизу страницы. При этом будет открыта покупательская корзина (Вы также всегда можете посмотреть ее содержимое в меню Корзина). При добавлении товара в покупательскую корзину, пожалуйста, обратите внимание на иконки, показывающие статус товара:

  • обозначает, что товар есть в наличии;
  • обозначает, что товар есть в наличии, но в ограниченном количестве;
  • обозначает, что товара нет в наличии;

Статус товара показывает наличие или отсутствие товара на определенный момент времени суток и служит лишь ориентиром. Реальное наличие или отсутствие товара на складе КОМПАНИИ на момент заказа может не совпадать со статусом товара, т.к. база товаров в он-лайн магазине обновляется один раз в сутки.

В покупательской корзине отображается общее количество наименований товаров в вашем заказе с ценами, а также общая сумма заказа в рублях без стоимости доставки. Стоимость доставки формируется автоматически в процессе оформления заказа и добавляется к общей сумме заказа. Для всех товаров в пользовательской корзине существует возможность удаления и изменения количества заказываемых единиц товара. Для товаров, которых в данный момент нет на складе в корзине будет отображаться соответствующая информация. Полный список товаров в корзине можно просмотреть и отредактировать, перейдя по ссылке "Корзина" в верхнем меню.

Чтобы изменить количество выбранного товара, зайдите в меню Корзина и в графе "Количество" введите необходимые цифры для одного или нескольких товаров, и нажмите кнопку "Пересчитать". Чтобы удалить конкретный товар, зайдите в меню Корзина, и слева от названия товара поставьте галочку в нрафе "Удалить", после чего нажмите кнопку "Пересчитать". Чтобы сделать заказ, после окончательного выбора и редактирования, необходимо зайти в меню Корзина, и нажать кнопку "Оформить". Если Вы не вошли до этого в систему, как зарегистрированный покупатель нашего магазина, Вам будет предложено ввести свой логин и пароль или зарегистрироваться. Если Вы забыли ваши авторизационные данные, Вы можете воспользоваться сервисом напоминания пароля. После регистрации у Вас будет доступ к персональному разделу, где вы сможете редактировать данные о себе, вводить и редактировать свои адреса для доставки и т.д.

Способы оплаты

После оформления заказа и получения подтверждения по E-mail от КОМПАНИИ о наличии заказываемых позиций на складе, ЗАКАЗЧИК должен в течении 3-х банковских дней перевести сумму оплаты за заказ.

1. Оплата наличными

Вы можете оплатить наличными и сразу получить свой заказ в нашем магазине. Также для жителей Москвы предусмотрена доставка курьером - просто выберите нужную форму.

2. Оплата через Сбербанк

Физические лица могут произвести оплату заказа через любое отделение Сбербанка России, заполнив бланк стандартного извещения об оплате (выводится при оформлении заказа), все поля в квитанции заполняются автоматически на сайте.

3. Оплата через платежную систему Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги — универсальная платежная система. Она позволяет безопасно и быстро оплачивать товары и услуги в интернете. При оплате через систему Яндекс.Деньги Вам не нужно идти в отделение банка, стоять в очереди и оплачивать комиссию за перевод денег. Вы можете моментально оплатить заказ не отходя от компьютера. Оплатить заказ можно либо через сервис Яндекс Деньги, либо переводом на наш кошелек 4100189940118 через терминал перевода платежей.

4. Оплата через платежную систему Web Money

Одна из самых известный системы проведения онлайн платежей. При оплате через Web Money вы должны выбрать соответствующий пункт формы оплаты. После этого Вы будете автоматически переадресованы на страницу оплаты. Далее следуйте указаниям системы. также Вы можете перевести деньги за заказ на наш кошелек R244067541748 через терминалы моментальной оплаты.

УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

5. Оплата через систему PayPal

Для использования этой, признанной одной из самых надежных, системой онлайн платежей Вы должны быть к ней подключены. При выборе этой формы оплаты система автоматически переадресует Вас на сайт приема платежей и после совершения танзакции вернет на наш сайт.

6. Оплата системой RBK Money

Благодаря использованию этой системы Вы можете оплатить товар множеством способов, такими как оплата пластиковой картой (VISA. MASTERCARD), оплата при помощи СМС, оплата через другие электронные валюты и прочее... Выберите эту систему оплаты и следуйте инструкциям на экране.

7. Оплата по безналичному расчету

Юридические лица производят оплату по безналичному расчету по выставленному нами счету. При оформлении заказа в таком случае, в поле "Комментарии" необходимо запросить счет и указать реквизиты организации. Также физические лица могут оплатить заказы при подключении к интернет банку.

Наши банковские реквизиты:

ИП Кузнецов Сергей Владимирович

ИНН 502200825479
ОГРНИП 305502202700447

Р/с 40802810400880000043 в Коломенском отд. Банка Москвы
К/с 30101810500000000219
БИК 044525219

После выбора способа доставки и пособа оплаты, необходимо проверить все данные заказа и подтвердить его, нажатием соответствующей кнопки. Заказ оформлен и Вам выслано письмо по электронной почте на указанный при регистрации адрес.

ВНИМАНИЕ! Пожалуйста, перед тем как оплатить заказ дождитесь нашего подтверждения по E-mail о том, что все заказанные товары есть в наличии на складе и заказ можно оплачивать. После оплаты заказа выбранным способом, пожалуйста, сообщите нам по электронной почте о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа. Ваш заказ будет отправлен в течении двух рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет.

КОМПАНИЯ оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

Отложенная поставка

Если на момент поступления оплаты за заказ на счет КОМПАНИИ в силу различных причин (задержка в оплате заказа, обнаружение недокомплекта или брака и т.п.) в наличии не окажется нужных позиций, КОМПАНИЯ извещает об этом ЗАКАЗЧИКА и ставит заказ в ожидание до поступления на склад заказанных товаров. В случае, если КОМПАНИЯ не сможет обеспечить поставку заказанного товара, КОМПАНИЯ оставляет за собой право предложить Заказчику продукцию с аналогичными или лучшими характеристиками при условии неповышения цены на товар.

Конфидециальность

Вся регистрационная информация о ЗАКАЗЧИКЕ является строго конфидециальной и не подлежит разглашению, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Гарантийные обязательства

Для продаваемых товаров* устанавливается гарантийный срок - 60 дней с момента приобретения. В течении этого срока, в случае обнаружения заводского брака, товары (изделия) подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене (в случае невозможности ремонта). Гарантийный ремонт осуществляется КОМПАНИЕЙ. Транспортные расходы, связанные с доставкой изделия для проведения гарантийного ремонта в адрес КОМПАНИИ несет ЗАКАЗЧИК. Транспортные расходы, связанные с доставкой отремонтированного изделия (или его замены) в адрес ЗАКАЗЧИКА несет КОМПАНИЯ.

Гарантийный ремонт или замена приобретенного изделия в течении гарантийного срока осуществляется только при соблюдении следующих условий:

  1. Наличие заполненного гарантийного талона с датой продажи и печатью организации-продавца.
  2. Наличие оригинальной упаковки и сопроводительной документации входящей в комплект с изделием.
  3. Наличие квитанции (или платежного поручения) об оплате изделия.

КОМПАНИЯ не несет гарантийных обязательств в случаях:

  1. Наличия механических повреждений изделия.
  2. Нарушения сохранности контрольных этикеток и пломб на изделии.
  3. Попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства изделия.
  4. Нарушения правил эксплуатации.
  5. Небрежного обращения с изделием.
  6. Неправильной сборки и(или) неправильной регулировки изделия.
  7. Естественного износа деталей изделия.

* - Действие настоящей гарантии не распространяется: на комиссионные товары; изделия, обладающие ограниченным сроком использования (аккумуляторные батареи, топливо, краски, клеи, смолы), а также на другие изделия и комплектующие, подверженные сильным механическим воздействиям в процессе эксплуатации (пластиковые наконечники тяг, уголки, петли, бальза, рейки и пластины из дерева и т.п.).

Ответственность КОМПАНИИ

КОМПАНИЯ не отвечает за какие-либо убытки ЗАКАЗЧИКА, прямые или косвенные.

Размеры компенсации ЗАКАЗЧИКУ со стороны КОМПАНИИ ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного товара. В соответствии с "Законом о потребителе" КОМПАНИЯ гарантирует, что поставляемые ею товары не оказывают какого-либо вредного влияния на здоровье потребителя и являются безопасными при условии соблюдения правил эксплуатации, описанных в прилагаемой технической документации.

Форс-мажор

КОМПАНИЯ освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по условиям данного соглашения, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы , таких как: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу для КОМПАНИИ, возникшие после оформления ЗАКАЗА, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение КОМПАНИЕЙ своих обязательств.